Điều khoản dịch vụ
Điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền trên 358kl, bao gồm quy tắc thanh toán và giải quyết tranh chấp.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản 358kl tại Việt Nam
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo phương thức minh bạch và tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân nơi bạn...
Mã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập và xóa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu Việt NamHỗ trợ yêu cầu bảo mật 24/7
Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên 358kl, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác thực giao dịch, xử lý yêu cầu rút tiền và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và
VNPay được mã hóa SSL và không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn
với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản được tạo nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật của mình, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận tiếp nhận và thời gian xử lý dự kiến cho từng loại yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật để được kết nối với chuyên viên. Chúng tôi có sẵn 24/7 để trả lời câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản.
Biểu mẫu bảo mật
Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trong mục tài khoản của bạn với mô tả chi tiết về quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu và gửi xác nhận qua email trong vòng một ngày làm việc.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cam kết minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát và bảo vệ quyền lợi của bạn. Mỗi thay đổi chính sách...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 358kl đều được mã hóa SSL 256-bit...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử...
Không chia sẻ bên ngoài
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo...
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo mọi thay đổi chính sách bảo mật qua email ít nhất 14 ngày trước khi có...
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và giám sát xâm nhập...
SO SÁNH NỘI BỘ
Chính sách bảo mật so với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì nhiều trang pháp lý để giúp bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng 358kl. Trang chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng...
Chính sách cookie
Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi lựa chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn trên các thiết bị.
Quy tắc rút tiền
Quy tắc rút tiền mô tả quy trình xác thực, thời gian xử lý và hạn mức cho mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với tài liệu yêu cầu khi cần.
Chính sách chống gian lận
Chính sách chống gian lận nêu rõ hành vi bị cấm như tài khoản trùng lặp, đặt cược cấu kết và sử dụng phần mềm tự động, cùng với hậu quả khi vi phạm phát hiện.
Quyền riêng tư thanh toán
Quyền riêng tư thanh toán tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền, bao gồm mã hóa, lưu trữ và chia sẻ với đối tác thanh toán.
Bảo mật tài khoản
Bảo mật tài khoản hướng dẫn cách bạn bảo vệ tài khoản của mình thông qua mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cảnh báo về các hình thức lừa đảo phổ biến.
Chính sách bảo mật này
Trang này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, cùng với quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu bạn có quyền thực hiện.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 358kl
Chúng tôi thiết kế mọi khía cạnh của nền tảng với trọng tâm là bảo vệ quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu của bạn. Từ cách...
Đăng nhập bảo mật
Bạn đăng nhập bằng email và mật khẩu được mã...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mục tài khoản của bạn có bảng điều khiển quyền...
Mã hóa giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay...
Lịch sử hoạt động
Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ các lần...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi...
Thông báo thay đổi
Chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày khi...
Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính của bạn. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đối tác thanh toán cung cấp cho chúng tôi ID giao dịch và trạng thái thanh toán mà không tiết lộ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
Không, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng trên máy chủ của mình. Mọi giao dịch được xử lý qua cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay và VNPay và chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch để theo dõi trạng thái nạp rút tiền trong tài khoản của bạn.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã bị gỡ khỏi hệ thống, không thể khôi phục lại sau đó.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hay nhà phân tích nào. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Chúng tôi gửi cảnh báo qua email mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử đầy đủ các lần đăng nhập trong mục hoạt động của tài khoản để phát hiện bất thường và thay đổi mật khẩu ngay nếu cần.
Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Chúng tôi thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email và bạn có quyền đóng tài khoản trong khoảng thời gian này mà không chịu phí.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.